住建部：坚决遏制室内装饰装修违法违规行为

哈尔滨一租户私拆承重墙，导致该楼栋4层至21层出现不同程度的墙壁开裂情况，200多户居民被紧急疏散无法回家，预估损失高达1.6亿元，当地警方对五名相关责任人采取了刑事强制措施，包括租户、施工人员以及物业经理等，而所涉嫌的罪名是过失以危险方法危害公共安全罪。无独有偶，广州某小区业主在装修时私拆承重墙，导致楼上房屋地板下沉、墙体开裂……两则与承重墙有关的新闻引发公众关注和热议。

根据刑法，这样的罪名如果成立，将处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑或拘役。除了追究刑事责任，对涉事房屋所有人以及物业公司也将从重按上限处罚。由此看出私拆承重墙还真不是修复那么简单，也不仅需要承担民事责任，相关责任人涉嫌触犯刑法将面临牢狱之灾。

对此，住建部近日印发通知，要求物业不仅要告知业主装修的禁止事项，还要加强巡查检查；业主装修房屋，也要严格遵守规定，签订装饰装修管理服务协议。这是提醒，也是明确责任，各方都应切实履行义务，否则一旦出问题，都难逃其责。

纵观我们服务的小区，违规装修真的不可控吗？我认为技巧和方法最为重要，装修管理是每一位物业服务工作者应履行的使命和责任，“把项目小区当作自己家园来管理”，下面梳理几个管理技巧：

严审图、控材料、强巡查、巧沟通、借力量、化矛盾

1、  学会审图：充分了解业主装修真实意图，将违章事项控制于萌芽状态。

2、  门岗管控：所有的违章材料必须排除在门岗之外，才能有效控制整个园区的违章现象。

3、  加强巡查：在业主装修期间，根据不同的装修内容，定期巡查，及时发现问题；要发挥全员力量，让每位员工都需知道哪些是属于违章现象。

4、  协调沟通：多与业主、施工单位进行沟通、交流，耐心倾听意见，了解各个装修的真实意图。必要时借助装修单位的力量，化解矛盾与误解。

5、  巧借政府资源。充分利用政府资源加强装饰装修监管力度。

6、  注意处理方式：处理装修过程中的突发问题或违章装修时，换位思考，宜疏不宜堵，尽量以疏导、疏通为原则。

7、  人性化服务：尽力帮业主解决工程质量问题，提供力所能及的服务，与业主建立感情基础，增加沟通频次，对于装修进度定期给业主推送等。

全体领悦人必须加强装饰装修监管，落实安全责任主体，坚决禁止破坏结构安全、违章搭建等违法行为发生。

“恳说恳讲，我为公司发展提意见找对策”主题民主生活会广泛开展

为促进内部服务提升、提高员工凝聚力、创造敢说敢讲的沟通氛围，6月，公司内部以“恳说恳讲|我为公司发展提意见找对策”为主题召开了总部、片区、项目三级民主生活会。

各级单位采用头脑风暴会、座谈茶话会等形式，鼓励员工畅所欲言。员工给项目提意见，项目给片区提意见，片区给集团提意见。

在公司全体员工积极参与下，截至发稿日，各级民主生活会共召开25+场（各片区均已召开，各项目恳谈会仍在继续召开中），收集建议170+条（已合并重复性同类建议），后续将由总部人力牵头汇总评审，充分采纳有效建议，并指定受理组织、指定明确责任人进行跟进处理、整改提升，并对处理结果予以跟进反馈。

望全体同路人在今后的工作中，继续务实分析、深入思考，积极为公司发展建言献策谏言献策，实现个人与公司共同成长与发展。

阳光同行之名人家风故事：陈云从不收礼

家风正，则为官清；家风劣，则为官浊。古往今来，几乎无不如是。家风是社会风气的风向标，尤其是领导干部的家风，不仅关系自己的家庭，而且关系党风政风。帮腐，虽一时享受与奢华，但终将导致家破人亡、妻离子散；助廉，虽生活普通而平淡，换来的却是亲人的温馨相伴和幸福的持久绵长。

陈云，江苏青浦人，无产阶级革命家、政治家，马克思主义者，中国社会主义经济建设的开创者和奠基人之一，一生淡泊名利，从不收礼。不管礼物多轻,陈云也是“来者必拒”。每当陈云外出，他立下的“规矩”是“不接不送”，轻装简从，形式上的东西一概免掉，更不许搞迎来送往或者吃喝宴请。一次，某市的公务刚结束，陈云正准备乘火车返回北京，当地的干部看到陈云在这里整天忙着谈话，深入基层了解情况，同时在生活上又坚持低标准，很辛苦，为表达敬意，商量决定带一些东西上火车。由于早就听说陈云拒收礼物的态度是“不可商量的”，因此仅带来两只老母鸡和一些蔬菜。陈云一行对此毫无所知，直到火车即将开动，秘书肖华光才得知此事，肖华光婉言请他们将东西带回去。但当地领导的态度却很坚决，说这根本不算啥。肖华光将此事向陈云做了汇报，并建议说，对方如此盛情，不如按照市场价格，把这些东西都买下来，也不违反规定。陈云详细听完汇报，果断地说:“不能开这个先例，有第一次，就会有第二次，以后就阻止不住了，还是请他们把东西带回去，要和他们说，他们的心意我领了，但东西我不能收。” 唐代文学家韩愈曾说过:“君子有所好恶，好恶不可不明。”陈云作为一名共产党员，廉洁自律，其拒礼的故事颇令人深思。

习近平总书记指出：“家庭是社会的基本细胞，是人生的第一所学校。不论时代发生多大变化，不论生活格局发生多大变化，我们都要重视家庭建设，注重家风。”2022年6月8日，习近平总书记在四川省眉山市三苏祠考察时再次强调：“家风家教是一个家庭最宝贵的财富，是留给子孙后代最好的遗产。”