总第37期|企业人物

2025.05.14

2024十大风采人物


安全守护神 

林永勤 乐山片区 领地·兰台府


“不找点事干,我总觉得自己浑身上下哪都不舒服。”这句话是林永勤的口头禅。他因这句话让人对他又爱又恨,爱他的人欣赏他乐于找事干、与大家并肩作战的精神,而恨他的人则苦恼于他总是“找茬”。

2024年8月盛夏,项目外围车辆停放导致路面破损严重,因工程涉及大量整改工作,无法马上进行维修,在这个关键的时刻,林永勤挺身而出,他带领秩序团队不分昼夜地对破损路面进行维修。从白天到黑夜,他的身影始终忙碌在维修现场,全年累计维修路面约120平米,为公司节约了近万元的外聘临工维修费用。此外,他还主动帮助绿化同事拔铁钉、美化园区等工作,他的身影遍布园区的每一个角落,是大家心中的“及时雨”。    

2024年7月林永勤开始兼任乐山片区秩序负责人,除了继续做好自己项目的工作外,他还需要统筹安全生产、对客服务等专项工作。面对新的挑战,林永勤依然保持着他一贯的扎实作风,每一项工作都做得井井有条、落地有声。

每年年底是盗抢案件高发时间段,片区安全管控尤为重要。为了确保片区小区安全,林永勤组织片区各项目秩序负责人成立联防巡逻小分队,通过监控岗、巡逻信息收集、彻夜蹲守、精准布防,成功抓获两次盗窃团伙并移交派出所。事后项目将该事件在业主群进行宣传,获得了小区业主的大力点赞,同时乐山本地电视台针对该事件对小区进行了采访播放,大力提升了领悦物业对外品牌形象。每一次应对都精准高效,每一次守护都全力以赴,他以蓬勃热情跨越山丘,在奋斗中实现自我。



深耕服务 不忘初心

杜燕 成都片区 天府兰台


在服务的广阔田野上,杜燕如同一株坚韧不拔的向日葵,始终面向阳光,用她的热忱与坚持,默默地在物业管理的世界里耕耘,绽放着属于自己的光芒。自2020年那个春意盎然的3月,她带着对服务行业的满腔热爱,踏入了客服管家的岗位,从此,小区里的每一个角落都留下了她温暖而坚定的足迹。她以专业和敬业,书写着关于责任、温暖服务的动人篇章。

杜燕深知,服务不仅仅是一份职业,更是一种艺术,它关乎于人心的触动与情感的链接。在日常工作中,她始终保持着高度的责任心和细腻的观察力,用心倾听每一位业主的声音,无论是邻里间的琐碎纠纷,还是家中的小修小补,她都能迅速响应,以高效而贴心的服务化解难题,让小区成为一个充满温情与和谐的大家庭。

日常工作中,杜燕用行动诠释了何为“贴心管家”。无论是晨光初照还是夜幕降临,只要业主有需要,她总是第一时间响应,并迅速出现在现场。她的身影,成为了小区中最安心的存在。

面对因问题而犹豫接房的业主,她不畏艰难,多次耐心沟通,让业主安心、放心且满意接房。当业主突发疾病时,她毫不犹豫地伸出援手,驱车疾驰,全程陪护就医,甚至垫付医疗费用,直至将业主安全送回家中。这一幕幕温馨的画面,让“杜燕”这个名字,成为了小区内传递爱与责任的代名词,她亦在一次次行动中诠释了何为真正的贴心管家。


上一篇:没有了 下一篇:总第37期|企业文化 返回