总第34期|企业文化

2025.02.14

2024十大风采人物


疑难杂症解决专家

张亚轩 库尔勒片区 凯旋公馆


张亚轩,这个名字在凯旋公馆小区内早已成为了服务与奉献的代名词。他不仅是一位在日常工作中兢兢业业、任劳任怨的优秀环境维护主管,更是业主心中那位无所不能、随叫随到的“解难专家”。

在业余时间里,张亚轩从不把自己当作一名普通的物业员工,而是主动协同客服部门,深入业主家中,为他们解决各种生活中的“疑难杂症”。无论是家电维修、管道疏通,还是家居布置、安全咨询,张亚轩总是乐此不疲地提供帮助。他的身影频繁地出现在业主的家中,每一次都带着满满的诚意和专业的技能,让业主们感受到了前所未有的温暖与关怀。

初夏时分,随着气温的逐渐升高,小区内的垃圾问题也日益凸显。张亚轩看在眼里,急在心里。他迅速组织团队,对架空层、消防通道等关键区域进行了大规模的垃圾清理行动。在他的带领下,团队成员们顶着烈日,不辞辛劳地搬运着一袋袋沉重的垃圾,最终共清理出155余车的垃圾,为小区的安全与整洁保驾护航。这一行动不仅赢得了业主们的广泛赞誉,更让小区的环境焕然一新。

面对因病动弹不得的独居老人,张亚轩更是毫不犹豫地伸出了援手。有一次,他得知小区内一位独居老人因病无法自行前往医院,便立即带领团队上门,与社区人员一同将老人安全送至医院。在医院的走廊里,老人的眼中闪烁着泪光,紧紧握住张亚轩的手,感激地说:“我们的物业真好,你们就像我的亲人一样。”那一刻,张亚轩的心中充满了温暖与满足,他深知,自己的付出得到了最真挚的回报。

严冬时节,连续一周的大雪给小区带来了前所未有的挑战。面对厚厚的积雪和结冰的路面,张亚轩再次挺身而出,带领团队奋战在清扫一线。他们顶着刺骨的寒风,冒着纷飞的大雪,挥舞着铁锹和扫帚,高效地完成了清扫任务。在他的坚持下,小区的每一条道路都变得畅通无阻,为业主们的出行提供了极大的便利。

在库房管理方面,张亚轩同样展现出了卓越的能力和严谨的作风。他坚持标准必须严格到位,带领团队对货架进行了自主优化,使库房管理更加规范、高效。他的这一举措不仅提高了工作效率,更赢得了业委会的高度认可与赞扬。

每当有项目需要他时,张亚轩总是毫不犹豫地挺身而出,连续无休地投入到工作中。他深知,只有自己的付出与努力,才能换来项目的完美达成和业主的满意笑容。正是这份坚持与奉献,让他成为了小区内最受尊敬的物业员工之一。

最终,张亚轩的实干精神与卓越表现得到了业委会的充分肯定与嘉奖。这不仅是对他个人努力的认可,更是对整个物业团队辛勤付出的最好回报。在未来的日子里,相信张亚轩会继续以这份热忱与执着,为小区的发展贡献自己的力量,成为业主心中永远的“解难专家”。



家园美化师

阿合子曲 攀西片区 观园


哪里有需要,哪里就有阿合子曲那忙碌而坚定的身影。阿合子曲是西昌观园一名环境维护领班,这位默默奉献、脚踏实地的员工,用自己的行动诠释了何为真正的敬业与担当。

彝族年的夜晚,当项目上的其他工作人员都纷纷回家与家人团聚,享受节日的温馨与欢乐时,阿合子曲却依然坚守在岗位上。这时,她突然接到通知,得知一位商户家中遭遇了严重的反水问题,污水四溢,情况十分紧急。没有丝毫犹豫,阿合子曲立即拿起手机,迅速联系相关人员,并火速驱车返回项目现场。到达后,她紧急组织起人手,亲自指挥清理工作。在昏黄的灯光下,她和团队成员们一起,不辞辛劳地清理着污水,与时间赛跑。直到深夜12点,反水问题终于得到了完美解决。阿合子曲这才松了一口气,拖着疲惫的身躯离开了现场。她的付出与努力,赢得了商户们的一致好评,也让大家深刻感受到了她那份对工作的热爱与执着。

在她所在的项目中,绿植的衰败与杂草的肆虐曾一度成为困扰大家的棘手问题。面对这一困境,阿合子曲没有选择退缩,而是主动站了出来,承担起了这份责任。她深知,一个整洁、美丽的环境对于提升项目品质、赢得客户认可的重要性。于是,她带领保洁团队,顶着炎炎烈日,穿梭在绿化带中。他们不怕苦、不怕累,逐一清理枯枝败叶,拔除杂草,清洗水景。在阿合子曲的带领下,整个团队的士气高涨,大家齐心协力,终于使项目的景观焕然一新。这一变化不仅极大地提升了项目的整体品质,更赢得了地产与营销部门的高度认可与赞扬。

当片区新项目入场时,阿合子曲更是展现出了她那不辞辛劳、乐于助人的品质。她骑着三轮车,一趟又一趟地穿梭在项目现场与物资仓库之间,送物资、送人、搬东西。她的身影成为了新项目入场期间一道亮丽的风景线。不仅如此,阿合子曲还主动帮着去招聘新员工,为新项目的顺利推进倾注了自己的全部力量。她的付出与努力,让所有人都深受感动,也让她在新项目中赢得了极高的声誉与尊重。肯干是阿合子曲的行动、更是她的工作态度。





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