2019年1月17日,由成都市物业管理协会举办的以“扬帆启航新时代,成都物业再出发”为主题的第三届理事会第六次全体(扩大)会暨新春交流会在成都艾克美雅阁大酒店隆重举行。经过申请条件审查、专家测评、业主满意度调查、公众知名度调查和公示等评定程序,汇丰物业凭借出色的行业表现,被命名为“成都市物业服务品牌企业”,并纳入《成都市物业服务品牌企业名录》。
|会议现场|
|颁奖现场&证书|
十六载深耕,塑造品牌形象
汇丰物业成立于2002年,秉承“亲善相伴感动在”的服务理念,在品牌建设之路上奋勇前行。通过不懈努力,连续多年获得“中国物业服务百强企业”、“中国社区服务商TOP100”、“中国社区服务商·客户满意度TOP50”等荣誉。
多样化开展,完善品牌文化
为了满足不同业主的需求,根据各个社区的文化氛围,我们提出“健康生活更美好”的理念,优化健康服务、完善健康环境,我们围绕业主的春夏秋冬,开展春季踏青、夏季送清凉、中秋联谊晚会、和谐邻里宴、暖冬活动等社区文化活动,让美好生活无处不在,收获了诸多业主的好评。
智慧化管控,提升品牌服务
在新的行业发展背景下,汇丰物业将互联网思维和社区服务平台导入企业,将自身传统物业的品牌服务优势与智慧社区生态圈理念相结合。连接云端管理系统及智能终端,建立CRM云客户管理系统、智能社区人工智能平台、智慧工程FM/RBA、移动管理、信息数据化指挥中心等,用互联网科技与大数据武装物业,提高工作效率。
在经营模式上,汇丰物业依托多年在住宅物业服务领域的耕耘,充分发挥社区资源优势,通过自主经营、平台整合等形式,为业主提供增值服务、资产管理、拎包入住、社区新零售等服务,创造客户价值,力争成为业主身边的资产管家。
在物业服务上,我们提供汇管家服务体系,更加注重业主生活体验,工作重心也从“结果导向”转变成“业主体验导向”,让更多业主体验到物业服务的美好。
战略化布局,强化品牌力量
汇丰物业以“深耕四川、聚焦西南、布局全国”的全国战略,积极推动市场化运作,形成了华西、华中、京津冀粤港澳大湾区等几大核心区域的恢弘布局。2018年积极开拓市场,实现物业服务管理的快速规模化,在管面积超2200万平方米,新开拓面积超600万平方米,新进乌鲁木齐、绵阳、广安、徐州、驻马店、承德、昌吉等城市,为全国布局奠定了坚实的基础。
未来,汇丰物业将持续以客户价值创造为导向,不断增强资源整合、升级物业服务,充分发挥独具魅力的管理特色,持续开展多元化的客户活动,提高品牌溢价力,为品牌注入活力,不断满足人民日益增长的美好生活需要,为万千汇丰业主创造更加美好的生活,为建设全面体现新发展理念的城市作出积极贡献。